Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Ticari Unvan: Keskintech Marketplaces
Ad Soyad: Furkan Keskintaş
Adres: SUNAY MAH. ERZURUM CAD. I BLOK NO: 15 I İÇ KAPI NO: 5 MERKEZ/ MUŞ
E-posta: info@keskintechmarketplaces.com
Web sitesi: keskintechmarketplaces.com

Alıcı

Platforma kayıt olan ve abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Ödeme ekranındaki bilgiler esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Alıcı'nın Keskintech Marketplaces platformu üzerinden satın aldığı dijital abonelik hizmetinin koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.

3. Hizmet Bilgileri

Satın alınan hizmet; WooCommerce ve desteklenen diğer e-ticaret platformlarını Trendyol, Pazarama ve diğer pazaryerleriyle entegre eden Keskintech Marketplaces API Ağ Geçidi (apigw) aboneliğidir.

4. Fiyat ve Ödeme

Hizmet bedeli, ödeme ekranında seçilen plana göre belirlenir ve aşağıdaki vergilendirme kuralları uygulanır:

• Türkiye'deki alıcılar: Fiyatlara %20 KDV eklenir.
• Yurt dışındaki alıcılar: Fiyatlara KDV uygulanmaz (%0 KDV).

Ödeme ekranında gösterilen tutar, ilgili vergi dahil nihai tutardır.

Ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla güvenli biçimde işlenir. Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.

Otomatik yenileme: Otomatik yenileme etkinleştirilmişse abonelik dönemi sonunda aynı tutar otomatik tahsil edilir. Devre dışı bırakılırsa mevcut dönem sonunda abonelik sona erer.

5. Hizmetin İfası

Dijital hizmet niteliğindeki abonelik, ödeme onayının ardından derhal aktif hale gelir. Alıcı, platforma giriş yaparak lisansına bir web sitesi atayarak hizmeti kullanmaya başlayabilir.

Hizmet kullanımının başlangıcı: Alıcının lisansına ilk kez bir web sitesi atadığı ve sisteme ilk API isteğini gönderdiği andır. Bu işlem cayma hakkı açısından belirleyicidir (bkz. Madde 7).

6. Fatura

Ödeme tamamlandıktan sonra fatura, 7 (yedi) iş günü içinde düzenlenerek Alıcı'nın dashboard'undaki Siparişler sayfasında ilgili sipariş kaydına PDF olarak eklenir. Fatura aynı zamanda kayıtlı e-posta adresine de iletilir.

Doğru fatura düzenlenebilmesi için ödeme ekranına girilen fatura bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması Alıcı'nın sorumluluğundadır.

7. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca Alıcı, dijital içerik ve hizmet sözleşmelerinde aşağıdaki koşullarda 14 günlük cayma hakkına sahiptir:

Cayma hakkı kullanımı için info@keskintechmarketplaces.com adresine e-posta gönderilmesi veya destek sistemi üzerinden talepte bulunulması yeterlidir. Talepler 14 gün içinde işleme alınır ve onaylanan iadeler en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.

Cayma hakkı ve iade koşullarının tamamı için İade ve Cayma Hakkı Politikamızı inceleyiniz.

Önemli not: Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve İade Politikasını kabul ederek dijital hizmetin ifasına başlandığında cayma hakkının sona ereceği konusunda önceden bilgilendirilmiş ve onay vermiş sayılır.

8. Tarafların Yükümlülükleri

Satıcının Yükümlülükleri

• Ödeme onayının ardından hizmeti derhal aktif etmek
• 7 iş günü içinde faturayı düzenleyip teslim etmek
• Onaylanan iade taleplerini 14 gün içinde gerçekleştirmek
• Hizmet kesintilerini makul süre içinde bildirmek
• Kişisel verileri Gizlilik Politikası kapsamında işlemek

Alıcının Yükümlülükleri

• Abonelik bedelini zamanında ödemek
• Kayıt ve fatura bilgilerini doğru ve güncel tutmak
• Kullanım Koşulları'na uymak
• Hesap güvenliğini sağlamak

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle info@keskintechmarketplaces.com adresi üzerinden çözüm aranması tavsiye edilir.

Tüketici niteliğindeki Alıcılar, 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet eden tüketiciler, kendi ülkelerinin zorunlu tüketici koruma hükümlerinden yararlanma haklarını saklı tutarlar.

10. İletişim

Keskintech Marketplaces
Furkan Keskintaş
SUNAY MAH. ERZURUM CAD. I BLOK NO: 15 I İÇ KAPI NO: 5 MERKEZ/ MUŞ
info@keskintechmarketplaces.com